当社では、業務の標準化、属人化の解消、従業員教育の効率化を目的として、全工程を対象とした業務マニュアルを整備しました。

本取り組みでは、作業手順や注意事項を統一されたフォーマットで整理し、画像や動画を用いた分かりやすいマニュアルを作成しました。日本語版に加えて英語版も整備することで、多様な人材が共通の手順に基づいて業務を習得・実施できる環境づくりを進めています。

現在は、整備したマニュアルの活用・定着を推進しています。
各作業場所に設置するQRコードやタブレットから必要な手順を確認できる環境を整え、日々の作業や従業員教育への活用を進めています。

今後も現場の状況や業務内容の変更に合わせてマニュアルを継続的に更新・改訂し、常に最新の手順を共有できる体制を維持・強化してまいります。